العرائش نيوز:
بقلم: أبو التوأم
بعيدا عن هذا الصراع، رسم السيد المدير العام خطته من أجل تسيير إدارة الوكالة بطريقة عصرية عبر تجويد الخدمات وإرضاء الزبناء وتحصيل ديون الإدارة التي تصل إلى أربعة ملايير، حيث قدم استراتيجية عمله في أول مجلس إداري منعقد بتاريخ 06 يناير 2022 ، والذي ناقش من خلاله عدة نقط جديدة نذكر منها:
- تقديم خلاصة الدراسات المتعلقة بنظام الجودة ISO 9001V2015
- تقديم نتائج الدراسة المتعلقة برقمنة الخدمات المقدمة من طرف الإدارة
- تقديم نتائج الدراسة المتعلقة بتحسين مردودية شبكة الماء الصالح للشرب
بصفتي كنت رئيس مصلحة العدادات، انخرطت في الدينامية الجديدة التي عرفتها الإدارة، وساهمت بعدة أفكار جديدة على العمل الإداري، كاستعمال الخيام للتواصل مع الزبناء، واستعمال مكبّر الصوت أو “البرّاح” قصد شرح التواصل مع المواطنين بالبوادي والأحياء الهامشية. هذه الافكار التي سبق أن استعملناها خلال تجربة الحملة التحسيسية بمخاطر الهجرة السرية ببوادي إقليم العرائش تحت إشراف جمعية قوارب الحياة.
إلا أن هذا المنصب، أي رئيس مصلحة العدادات، وفي إطار الحملة التي كنا نقوم بها من أجل تحصيل ديون زبناء الوكالة وذلك من خلال برنامج حملة قطع الكهرباء والماء، وهو البرنامج الصارم الذي سيجعلنا نصطدم مع مختلف الشرائح، أولهم مستخدمو وأطر الوكالة مع بعض رجال السلطة المسؤولين أصحاب السكن الوظيفي، وبعض جمعيات المجتمع المدني التي كانت دائما تحظى بامتياز خاص فيما يخص عملية قطع الماء والكهرباء.