العرائش نيوز:
شهدت شبكة توزيع المحتوى (CDN) التابعة لشركة “كلاودفلير” أمس انقطاعا واسع النطاق أثر على عشرات المواقع والخدمات الرقمية حول العالم، من بينها X وCanva ولعبة League of Legends وChatGPT، إضافة إلى عدد من الجرائد الإلكترونية المغربية التي وجدت محتواها غير متاح مؤقتا. وأسفر الانقطاع عن حالة فوضى رقمية شاملة، حيث تعطلت خدمات أساسية وانتشر الارتباك بين المستخدمين حول العالم.
وأوضح ماثيو برنس، المدير التنفيذي للشركة، في تدوينة رسمية، أن سبب الانقطاع لم يكن هجوما سيبرانيا كما شاعت بعض التكهنات، بل خلل داخلي في نظام إدارة البوتات، المسؤول عن التحكم في الروبوتات الآلية التي تزور المواقع المزوَّدة بخدمة كلاودفلير.
وأضاف برنس أن المشكلة نشأت بعد تعديلات على قاعدة بيانات ClickHouse، التي تولد ملفات إعدادات نظام البوتات، مما أدى إلى تكرار الصفوف وزيادة حجم الملفات بشكل كبير، وتجاوز حدود الذاكرة المخصصة، وهو ما تسبب في توقف النظام الرئيسي لإدارة حركة المرور المتأثرة بوحدة البوتات. وقد أدى ذلك إلى حجب حركة المرور الحقيقية على بعض المواقع، في حين لم يتأثر العملاء الذين لا يستخدمون نظام تقييم البوتات.
وأعلنت “كلاودفلير” عن سلسلة إجراءات لتجنب تكرار هذه الأزمة، تشمل تعزيز إدارة ملفات الإعدادات، وتفعيل مزيد من آليات الإيقاف على المستوى العالمي، ومراجعة نماذج الأعطال في جميع وحدات البروكسي الرئيسية لضمان استقرار الخدمات مستقبلا.