العرائش نيوز:
القنصلية المغربية ببرشلونة
عبد النبي زروال
مازال المغاربة بالمهجر يعتبرون السفارات والقنصليات مشكل من المشاكل الكثيرة التي يعانون منها ويواجهونها مع كل زيارة يقومون بها إلى هذه البنايات. من أجل مصلحة من المصالح.
وقنصلية برشلونة واحدة من هذه القنصليات التي قيل عنها الكثير من أجل إصلاحها وتعيين من يساهم في تسهيل العمل وتقريبه للمواطنين وكسر الجمود وتغيير العقليات التي تسئ إلى الوطن والمواطن.
وأخيرا ثم تعيين قنصل جديد لهذه القنصلية واستبشر الجميع خاصة وأن الرجل الجديد سبقته أخباره وأعماله ومجهوداته التي قام بها بقنصلية مدينة طرّاغُونة.
وقد زرنا القنصلية مؤخرا ولاحظنا تغييرا ايجابيا كبيرا لا يمكن إنكاره من حيث النظافة والإنارة وحتى تعامل الموظفين، إلا أنه مازال هناك الكثير من الملاحظات وهي لا تنقص من المجهود الجبار الذي قام به الساهرون على هذه البناية والصورة الجديدة للقنصلية من الداخل والتي كانت في الماضي عبارة عن غار ومكان مظلم وغير نظيف يكدس فيه المواطنون.
ومن هذه الملاحظات أن تحاول القنصلية التفكير في تغيير طرق العمل وإخضاعه لمصلحة المواطنين، والتفكير في وسائل تجنب المواطن إهدار الوقت وتقليل المصاريف وتسهيل الإجراءات وتبسيطها.
مثلا مصلحة تصحيح الإمضاءت فهناك إهدار للوقت فلا يعقل أن يضطر المواطن إلى اللجوء مرتين والانتظار والوقوف في شباكين من أجل نفس العمل ونفس المصلحة ففي الشباك الأول يقدم الوثائق ثم يذهب للشباك الثاني للانتظار في صف طويل ليسلموا له الوثيقة ويؤدي فيه ثمن هذه الوثيقة. مما يزيد الازدحام بدل قضاء مصلحته والإنصراف.
كذلك نظن أن تغيير أوقات العمل والكل يعلم أن جل المواطنين يقطنون خارج برشلونة تختلف ظروفهم وبعد مكان سكناهم فلا يُعقل أن يحظر مواطن من خارج برشلونة من أجل سحب بطاقته أو جواز سفر فيجد باب القنصلية مقفلا على الساعة الثانية بالضبط ونطلب منه أن يعود في اليوم التالي ونحن نعيش في أزمة إقتصادية تخنقنا من كل ناحية فمصلحة المواطن تُحتّم على المسؤٌُولين أن يفكروا في حلول تناسب الجميع وتغيير أوقات العمل ليناسب المهاجرين.
ومن الملاحظات الجميلة والغريبة والتي لم أرى لها مثيلا، أن تجد القنصل بباب القنصلية وأمام مكتب الإرشادات يقدم النصائح والارشادات للمواطنين بكل تواضع وأغلبية المواطنين لا يعلمون أنهم يتحدثون مع القنصل بل الأغلبية تعتقد أنه موظف بالقنصلية، وهذا شيء جميل أن يكون القنصل قريب من مشاكل المهاجرين ويهتم بهم. فشكرا لهذا الرجل على كل هذه المجهودات، فنحن نحيي من يعمل بجد لكن لا نصمت أمام من يسئ إلينا كمهاجرين.